자주 묻는 질문(FAQ)

네, 상품의 주문은 가능합니다.
원하시는 경우 가까운 매장으로 직접 연락 주시거나, 【문의 양식】을 통해 연락해 주세요.
단, 면세 구매를 희망하시는 경우에는 상품 주문은 받지 않고 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.

문의는 이쪽

결제 방법은 아래와 같습니다:
■ 현금 결제

■ 신용카드 결제

다음 신용카드를 이용하실 수 있습니다:
JCB, Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover
※ 위 카드 브랜드와 제휴된 카드도 이용 가능합니다.
※ 신용카드와 전자결제(해외 간편 QR 결제, 교통 IC 카드 등)의 병용은 불가능합니다.

■ 해외 간편 결제
다음 해외 결제 수단을 일부 매장에서 이용하실 수 있습니다:
Wechat Pay, Alipay＋(카카오페이, 네이버페이), JKO Pay
Apple Pay, Google Pay
※ 이용 가능 매장에 대한 자세한 정보는 아래 링크를 확인해 주세요.

[해외 간편 결제 이용 가능 매장 목록]

■ 각종 교통계 IC 카드 결제

※ 아래의 결제 수단은 면세 구매 시에는 이용하실 수 없습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.

・각종 기프트 카드, 상품권

・각종 맥주 상품권, 쌀 상품권은 면세 구매 시 사용하실 수 없습니다.
※ 과세 구매의 경우에 한해, 주류나 쌀을 판매하는 매장에서 사용하실 수 있습니다.

・지역 쿠폰이나 프리미엄 상품권 등은 면세 계산 시 사용하실 수 없습니다.
※ 방일 관광객 전용 쿠폰 등을 이용하실 경우, 사전에 각 매장에서 사용 가능 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

A. 면세 구매한 상품의 반품은 면세 반품 조건을 확인해 주시길 바랍니다.

면세 반품 조건